机械加工制造外行能否管理好内行

刚刚接了个温州客户老板的，觉得对我触动很大。这是一个资产上亿的温州老板，在温州和山东都有不小的公司。我们通过几次业务接触和交谈后，现已是客户朋友了！有时经常听听他关于企业老板的经营理念，以及企业管理措施，真的感觉受益非浅呢！ 刚才的，他主要是针对我们的机械产品和怎样提高机械产品的质量给我打来的，我写出来，请大家一起讨论，这种说法是否有道理呢？ 温州老板 ：现就目前你们的设备层次，我打个比方，就象是穿进口的名牌西装，西服革履的却穿了双拖鞋，意思是说，设备整体还是可以，但小的地方，比如焊接方面，还有板金外墙板之间的连接缝，做的就不细致，总是差了那么一毫米，你应该严格要求把关，一定做到一点都不能差，铁板硬东西怎么会做不平呢。 我说：关于方管和连接缝隙，我也问了我们的技术员和干活的师傅了，尽量做细，但要允许有一毫米的误差，再说钢板遇热也有不同程度的变形。 温州老板：你不要听他们给你那么多的解释了，他们觉得你这老板是外行，故意找理由和原因推的，我们现在就正在实行外行管内行，我聘请了十几个刚不上学的高中生来当管理，虽然是外行但在严把关方面，做的一丝不差，不去听他们过多的找原因，说理由。 我现在可不是在挑你什么毛病的，是教你如何去做好管理，怎么去抓住质量，要想做品牌，就不能听他们理由多多，总是这样，你的产品永远不会定位高，甚至质量还倒退呢。 我说：是的，好的，好吧。放下，琢磨了半天，到底我这个老板朋友说的有道理吗？让外行来管内行，这样可以吗？还是请管理专家和机械家人们都来评论评论吧。 友跟帖：作为机械企业的主管还是内行一些较好 只有业务能力过硬才能领导并带动整个运做群体，首先他懂得企业的产品设计制造在什么程度上才能迎合市场，知道什么样的员工在企业里不被大材小用，或者小才大用，如果主管在机械领域不是内行，哪怕是半内行，那么，不合理的搭配会直接为企业造成经济损失和资源的浪费。 举例：同等级别的焊工，同样去操作电焊，但焊接出来的结果是一个挺棒，一个一般，这样说来这个焊接电焊水平一般的员工岗位工资势必就要低，那他的心理就不平衡。很生气的换了一家单位，岗位工资利马的就上去了，为什么？因为这家单位的主管清醒的认识到他在从事亚弧焊接上是个一流的高手，而亚弧焊接比普通焊接员工的工资要高出许多，由此，这就是你的损失和资源浪费！因为你的主管不够内行。 凡此种种，举不胜举啊！ 友评论：外行管内行也是可以的，但是作为老板在管理上要内行，在机械专业上能懂一些当然利于管理，可以对资源分配是否合理也可以进行监督。 不是内行是难以做到资源的合理分配的，容易造成前紧后松、前松后紧和时紧时松的情况，造成很大的资源浪费，这些浪费往往是隐性浪费，不易察觉。这就需要有一个老板信得过而又内行的主管才行，所以，在机械行业不是内行的老板手下必须要有一个真正内行的主管。 一个生产机械产品的企业，在这个产品上的技术专家应该就在这个企业，如果不具备技术权威的资格的话，客户的刁难将很难应付，最终受损的将是企业的效益。 友评论：真正的技术内行，并不适合搞企业管理 一般来说，比较小的企业。适合由技术内行的人员管理。因为从技术到生产、经营关系比较简单。基本是一维的线性关系。但是，稍微有一点儿规模的企业，事情就没有那么简单了。越是精于技术细节的人员，越是无法看到整体的复杂关系。正所谓，只见树木，不见森林。同样，整体的把握，并不是通过具体细节的了解来完成的。相反，具体细节的了解的多，反而妨碍管理的把握。 详细说起来，可能说不尽、也说不好。但是我想起《论语》中的一个故事：孔子所在地的一个地方官长（相当现在的乡长或县长的样子）到孔子家做客。滔滔不绝地论述蔬菜的种植，下种、除草、间苗、施肥、收获非常得意，俨然一个农业专家！最后离开时，孔子的第一句话就是“咳，小人呀小人！” 孔子的意思是，一个乡长居然这么精通业务，那么全乡这么复杂的管理，他如何胜任？我想的是，管理是无穷无尽的事务。孔子认为那里只有大人可以做的，是小人无法胜任的。而一个管理人员居然在管理之外还会注意到一些技术细节，显然，他没有看透管理的环节。（来源：中国机电贸易）

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