12月24日，太原市第二供热有限公司就网上举报“某供热公司员工使用警徽记录仪入室测量体温”的相关信息发布声明： 1、关于入室录音设备：网上举报的“警徽记录仪”实际上是该公司通过官方渠道购买的服务记录仪。仅用于客观记录整个上门服务流程。其目的是保护服务双方的合法权益，规范服务流程。这绝不是执法装置，也不是“旨在执法”。我公司建立了设备使用管理制度，严格记录数据的保存和保管，确保信息安全。录音机上印有警察徽章。 2、关于用户家的供暖状况：经核实调查，发现经查明，用户居住的建筑位于老村，该建筑的采暖制冷设备采用悬挂式采暖方式设计安装。测量结果，该区域进水温度、回水温度均符合标准（12月23日随机测量3户家庭温度，室温平均在25℃以上）。此前，改用地暖后，我们接到不少用户投诉家中供暖效果不好，所以当我们的工作人员和当地工作人员多次上门拜访他们家时，发现他们家的温度都超过了20℃。此后，我们多次积极尝试与该公司联系，打算再次拜访他们并提供技术指导，但每次都被他们拒绝，事情的进展仍然不顺利。 3、关于服务后续措施：我公司一直坚持秉承“以用户为中心”的服务理念，将继续积极与用户沟通，积极提供地暖系统适应性方面的技术咨询，协助解决供暖问题。同时，针对老旧小区供暖特点，确保供暖精准高效，持续开展“供暖上访行动”，加强对现代化供暖用户的指导服务。相关新闻：供热公司用于测量家中体温的记录仪上印有警察徽章。邻居向警方报案。 “他甚至没有穿工作服，也没有任何身份证明。中午四五个人没有出示任何证件回家测量体温时，他们携带的录音笔上居然印有警徽。近日，山西省太原市晋源区太窑A区居民投诉华商报。该市民表示，他向警方报了案，但警方并未认真对待。居民提出投诉。他们带到前门的记录仪上印有警察徽章，用于白天阳光直射时测量温度。 “中央供暖系统已经更换了十多年了。房子从来没有真正供暖过。”该居民表示，环境温度问题自从10多年前他们从局部供暖转向集中供暖以来，已经成为他们的“老大难”问题。 140平方米的房子只有一间阳光明媚的卧室和一间带小窗户的客厅。另外两间卧室位于阴影一侧。冬天，环境温度常年在18摄氏度以下，而今年，即使在阴凉的房间里，即使我在10月中旬提前打开暖气，当时太原的室外温度也只有10摄氏度左右。 12月22日，坦佩城市气温5摄氏度，家里的温度计仍然只有17.5摄氏度。更让我愤怒的是家庭供暖公司的测温策略：“四五个人上门，但他们没有穿制服（衣服上既没有公司名称，也没有标志），没有出示工作证件，也没有穿鞋套。”据该居民介绍，温控人员只在白天阳光直射的时候才上门测量，并且只在阳光充足的房间进行测量，测量到20度以上的温度后，他们会要求确认信号，并避免谈论阴凉处的低温区域。业主要求检查暖气进出水口水温的要求也被拒绝。一名工作人员注意到居民们，收银台上清楚地印着您的警察徽章。供暖公司为什么要戴它？“不是执法机构？”居民质疑，这种行为不仅违法，还违反了警察徽章的庄严性。该居民向中国经济日报大风博提供了一张11月7日下午5点左右拍摄的照片，该男子身穿蓝色外套，胸前贴着警用录音笔，警察标志清晰可见。2月18日下午3点，供热公司测温仪身穿灰色外套，身上还挂着警察的证件。胸前佩戴的警用记录仪上印有标志，前来测量体温的员工表示：“你不是执法机构，怎么可能有带有警徽的记录仪？是非法购买的还是从其他地方购买的？”居民们满脸疑问。“我两次问他们警察的体温计是从哪里来的，但他们都保持沉默。他们只称自己是太原第二热电公司员工，但没有提供任何工作证明。”今年他几乎每周都向供暖公司抱怨加热器质量不好、离子不足。多年来，社区业主多次反馈，但供暖质量始终不见改善。现在，他对体温测量员将所谓的非法设备带到他家门口感到愤怒和震惊。他担心，滥用此类带有警告标志的设备，不仅会误导公众，还会亵渎警察。中国经济报大丰报记者经过调查比对发现，居民提供的供热公司使用的两台警用记录仪均为“海康威视DSJ-HIKB1A1”。各地区公安系统集中采购此类记录仪。记者提问：为什么屋内的体温记录仪上印着警徽？警方宣布将对供暖公司负责人的行动进行询问。该居民告诉记者，他此前曾y 举报了其管辖范围内的义井派出所滥用警徽的情况。 “这名警察想说的是，对方并没有自称是公共安全人员。仅仅携带带有警徽的录音机并不违法。”该居民说。 12月22日，中国经济日报大丰报记者以顾问身份致电太原市义井派出所，专门询问太原市第二供热公司员工在家测量体温时是否佩戴警徽记录仪。一名接听电话的警官表示：“警用装备中没有随身携带的录音机。人们上班时都带着录音机来澄清情况。”他还表示，“零售店里的很多随身录音机都有D牌，‘e警察’，它不是警用装备，因为它有一个锯齿形标记。”当记者询问“非公安单位和个人可以佩戴警徽吗？”他回答说，“警察的徽章可以戴吗？”他只是表示，他会处理明显的违规行为，例如穿警服或更换警车。记者很快指出，《人民警察警徽使用管理条例》和《人民警察法》明确规定，警徽是人民警察的专属标志，其他单位和个人不得持有、使用、制造、仿制、假冒、销售。在法律依据明确的情况下，警方回应：“我明白”，承认记者的说法正确，并承诺联系供热公司并约谈相关负责人。记者又问：el home有测温规定吗？目前供热公司尚未回应。 12月19日，中国商报大丰报以市民身份询问太原第二供热有限公司，客服人员上门回访回应。多次询问都没有得到答复问题，包括居家测温人员的着装要求、是否需要有工作证明、工作是否外包给外部公司等。他们只留下了记者的电话，并表示要向有关部门提出意见。供热公司员工检查管道的屏幕截图。 12月22日，中国经济报大风博以记者身份再次联系太原第二热力有限公司。客服人员仍然要回答一些问题，包括一天中的时间要求、设备、服装要求，以及上门体温筛查人员是否需要工作证。没有解释为何进入房屋的人携带的警用记录仪上有警察徽章。一名客服人员记下了记者的电话号码，并表示相关工作人员会回复。但截至12月23日，供热公司尚未对此前的问题作出回应。怀疑。律师观点：警用录音机不是警用装备，但在警徽上使用它们是违法的。陕西恒大律师事务所高级合伙人、知名公益律师赵良山认为：国家徽章、警徽及类似标志一般不为执法人员以外的任何人持有、使用、创造、仿造、伪造、交易，不予认可。使用需要大约合法的义务。使用带有警徽的供热公司记录仪一般是违法的，虽然记录仪本身不是合法的警用装备，但非法加装警徽使其违法。根据《人民警察警徽使用管理条例》和《人民警察法》规定，警徽是人民警察的专属标志。不属于任何其他组织或个人的财产，也未被他人使用、创造、模仿、假冒或授权销售。任何其他组织或个人，也无权使用类似符号。除监管警务场合外，使用警徽及其图案必须经地、市级以上公安机关批准。如果非法使用，可没收违法物品，并处15日以下拘留，或者给予警告，并处违法所得金额5倍以下的罚款。构成犯罪的，依照刑法第281条的规定追究刑事责任。赵良山解释说，如果公安机关批准在生产企业的生产设备上私自印制警徽，就属于伪造、非法使用警徽的行为。其涉嫌违法，将受到法律制裁。
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网上报道称，“供热公司一名员工携带警徽记录仪检查屋内温度”。该公司回应：“这是一个服务记录器。”