日本人眼中的中国制造企业看完后无语沉思

　　摘要：日本调查公司东京商工研究机构数据显示，全日本超过150年历史的企业竟达21666家之多，而在明年将又有4850家将满150岁生日，后年大后年大大后年将又会有7568家满150岁生日……而在中国，最古老的企业是成立于15 8年的六必居，之后是166 年的剪刀老字号张小泉，再加上陈李济、广州同仁堂药业和王老吉三家企业，中国现存的超过150年历史的老店仅此5家。经过计划经济时期的变异，其字号的传承性其实已大打折扣。

　　1.日本人眼中的中国企业:死得太快了!

　　首先，你必须知道一个基本事实:中国中小企业的平均寿命仅2.5年，中国团体企业的平均寿命仅年，与欧美企业平均寿命40年、日本企业平均寿命58年相比，简直就是天壤之别。

　　日本调查公司东京商工研究机构数据显示，全日本超过150年历史的企业竟达21666家之多，而在明年将又有4850家将满150岁生日，后年大后年大大后年将又会有7568家满150岁生日……

　　而在中国，最古老的企业是成立于15 8年的六必居，以后是166 年的剪刀老字号张小泉，再加上陈李济、广州同仁堂药业以及王老吉3家企业，中国现存的超过150年历史的老店仅此5家。经过计划经济时期的变异，其字号的传承性其实已大打折扣。

　　日本人天生性情追求极致完美、严谨、执着、精益求精，当自认为技术还不够完美时不会拿出手。在技术研发方面，日本有三个指标名列世界第一:1是研发经费占GDP的比例列世界第一;二是由企业主导的研发经费占总研发经费的比例世界第一;3是日本核心科技专利占世界第一80%以上。

　　这意味着日本全部国家对技术研发的重视，同时也告知我们为何日本科技能独步天下。经济不只是单纯地建造工厂，然后高效运作。中日在经济基盘建设上仍有很大差距，日企不只在于表面丰田、松下、索尼、佳能、日立……，而是更多在国际市场上众多领域的“隐形王者”。

　　中国离强国还有很远很远很远的路要走，要想成为真正的经济强国，不能依靠炒房地产、炒金融、吹IT泡沫，还需要向日本学习务实精神，通过脚踏实地、培养扎实的实业做支持。

　　反思中国企业，是如何经营思考的?

　　2.为何中日差距越来越大?寻求不同

　　在我的印象中，中国的大部分企业家，尤其是江浙一带的企业家，仿佛对赚钱有着某种天赋。所以，很多人在主业上小有成就以后，便立马开始“多元化”战略，投资房地产、投资股票证券。好大喜功，急功近利是中国人的特性习惯，企业、百姓都是如此，所以一点也不奇怪。

　　而日本的企业家给人的印象似乎对产品本身更感兴趣。我这次去日本，和日本一个青年企业家交流，他们公司是做汽车轴承的。说实话，汽车轴承在我眼里确切是一个小产品，没什么了不起。但他一说到他的产品的时候，就开始载歌载舞，两眼发光，似乎特别地享受设计和生产的进程。

　　我一问，原来他父亲是公司董事长，他哥哥是总经理，他是主管技术的董事、副总。公司范围不大，一百来人，但是服务的客户却是丰田、本田、铃木这些大名鼎鼎的公司。他们家里好像也没有别的生意。他说，光轴承需要研究的东西就太多了，几代人都研究不透，哪有精力再去做别的?

　　从二者区分，我明白中国人只是赚钱，日本才是做事业。

　　两者结果可想而知……日本有几万家百年企业，而中国真正意义上的百年企业一个也没有，这是就是缘由。

　　记得前段时间中央电视台报导过浙江某个地区，这个地区可以迅速具有某个产品全球前几名的加工生产能力，但同时在很短的时间之内又放弃了原来的行业进入另外一个行业，然后又迅速成为另一个行业里的前三名。

　　但是无论做甚么行业，厂房永久是那末破旧，设备永久是那么简陋。所以，他们经不起任何的风吹雨打，他们确切是赚了一些钱，但是这类财富的积累是不可延续的，他们也没有取得同行的尊敬。

　　我在东京中小企业促进中心考察的时候，带领我们参观的领导有一段话让我特别记忆犹新:

　　“现在你们中国人太利害了，你们的学习能力太强了，就像跑步一样，我们在前面跑，你们在后面追，你们追的速度越来越快，我们越来越担心被你们追上。所以，我们就不能不创新。要创新，就必须要加大投入，加大投入就必须要提高价格，这样我们才能够在残酷的竞争中保持自己微弱的优势，我们才能生存。所以我们必须专注，我们必须创新，我们必须精益求精，这也是你们逼的呀。”

　　说实话，谈到这段话的时候，我的脸火辣辣的，他的话表面上说起来在表扬我们，说我们的适应能力很强，而实际上是在批评我们不晓得专注和创新，只会山寨，抄袭。我们技术水平和能力根本不可能成为日本的威逼，只不过说说而已，我们应当有自知之明。中国有句古话说的好，失之毫厘，差之千里，更何况我们失之千里?

　　.对技术的理解不同

　　在中国企业家眼里，技术基本上等于先进的设备，所以中国老板的装备一个比一个买得先进，但花钱培训技术员却舍不得，培训全员的老板则更是少之又少。

　　记得之前给一个家具公司做企业形象设计的时候，听说过一个真实的故事:某位家具公司的老板愿意花750万买了一台日本的设备，但是需要花40万培训一批技师却舍不得，以至于被不懂操作的人把机器搞坏，只有再花50万去修。其实，这样的例子在中国比比皆是。

　　远的不说，就说我们身边的例子吧。中国商人背的相机一个比一个高档，从佳能的50D到5D-MAX2，乃至到1DS-MAX ，一个比一个专业，一个比一个高档，但仔细一看，他们使用的全是傻瓜模式。

　　买相机容易，由于咱“不差钱”，但舍不得花时间去学习，去研究。我团有个 ，见我给她拍的照片好，问我是甚么型号的。我说我的是佳能，只有1两万。

　　她说她们家的相机也是佳能，有15万多，但是拍的效果还没有我拍的好。所以，人们狭隘地认为只要装备好，拍出来的东西就一流，这个观点明显有点滑稽而愚蠢。

　　日本人跟中国人不太一样，他们买装备可能精打细算，但是学习技术比较舍得花钱，而消化技术则更舍得花钱和精力。打个不太恰当的比方，我们的装备是100分，他们的设备可能是80分，我们用的能力可能只有 0分，人家用到95分，这样100× 0%，只有 0分，而80×95%有76分。他们用80分的设备却胜过我们100分的装备，这就是技术的差距，也是软实力的差距。所以，装备并不是最主要的，技术才是最重要的。

　　技术的关键就是全面消化和全员掌握。事实上，如果一个企业长期从事某一种产品的设计和生产，他们所掌握的信息、资源和技术就一定越来越系统和深入，优势也就愈来愈明显，任何一个新的进入者要想在短期内赶超是根本不可能的。

　　4.对速度的理解不同

　　中国人做事特别喜欢追求速度大跃进，好大喜功、急功近利的思想极其严重。中国人做事喜欢讲究立竿见影，讲求所谓效力和速度。而日本人仿佛和我们不同。我们的导游英子介绍说，日本人看起来比较程序化和呆板，背后是严谨、精细、执着、精益求精、专注、专业、认真。而中国人大都比较灵活，背后是小聪明、偷工减料、自以为是、粗制滥造。

　　事实上我们可以看到，日本经济的发展还是远远走在我们前面，而且发展的结构、质量比我们要好很多。日本经济对能源的消耗和对环境的破坏，跟我们根本不在一个层次上，而是有着天壤之别。我们的单位能耗是日本的150倍，也就是说消耗同一个东西，日本创造的价值是我们的150倍。这不能不值得我们沉思:何为快?何为慢?

　　日本发展经济是让民众受益，让本已高品质的生活质量有更高追求目标。中国发展经济是用来攀比、夸耀的。更可怕的是，大部分民众盲目的“爱国热情”会让中国走更多弯路……

　　像中国新兴城市的马路一样，刚刚修好又刨开铺煤气管道，过半年又来铺水管，没过几天又刨开铺液化气管……我们修高速公路的速度之快也是令世人惊讶!惋惜每每你走到高速公路上会发现，这里在修路，那里也在修路，高速公路修睦没两三年就得翻修。

　　而这些都计算在GDP里面，修一条路要一个亿，再修一次又得花八千万，再修一次还得花五千万，我们的GDP就2. 个亿了。人家一次花一亿，或一点二亿就搞定，表面上看起来人家花的钱多一点，人家的速度是慢了一点，但是一次到位，用不着折腾和浪费。

　　在我看来，所谓“快”，首先要以保证品质为前提，只有这样的快，才有意义，否则来得快也去得快，生得快也死得快，建得快也倒得快。我们任何的发展都应该遵守自然科学规律，不要想一挥而就，违背自然规律的拔苗助长，注定要以失败而告终，做品牌也是如此。

　　日本的品牌，比如索尼、松下、丰田、佳能等等，最少都花了几十上百年的时间来打造自己的品牌，而中国除老字号之外(其实品质完全不是那末回事)，真正市场化的品牌屈指数来也不过二三十年。

　　所以，我们不要急躁，不要急功近利，静下心来，耐得住孤单，专心专注地发展，再过5十年中国肯定会出一批大品牌。但如果中国一如既往地如此急功近利、浮燥，自以为是，好大喜功，中国永久都不会出现世界级品牌。

　　我曾有一个客户，是河北奔亚服饰，他的老板很懊丧地告诉我，“我们厂之前和天津的大维制衣范围差不多，我们的生意比他们的好，定单做不过来，所以，我们觉得根本不需要做品牌。”而在这时候，大维制衣看到了做品牌的价值和意义，加大了在品牌方面的投入，通过各种途径塑造自己的品牌。

　　现在的情形是，一样一件衬衫，打上“大维”的能卖好几百上千元一件，而打上他们的品牌只能卖几十上百，品质、材料、做工都一模一样。奔亚的老板现在知道错了，想奋起直追，但是代价多大，可想而知。

　　5.对规则的理解不同

　　所谓“规则”就是规定和法则。在这方面中国人总是比日本人“聪明太多”，总可以找到规则的漏洞，总要耍点小聪明。而日本人不一样，他们看起来很傻，只晓得死心塌地的严格遵照履行。

　　所以，日本人做事非常守时，从不迟到。这一点和中国人常常迟到，坐飞机历来都是误点，而且有层出不穷的理由不同。另外，日本人之间都是文质彬彬，特别尊重，即便是特别熟习的朋友，分手时也是点头哈腰。刚开始我还真有点不习惯，看起来总觉得有点假，都那么熟了还那末客气干嘛?后来才发现他们这类客气是发自内心的真诚。

　　所以中国人只有小聪明，从地方官员到企业老板、高管，再到普通百姓，时刻都在表演我们的小聪明。我们不断在为自己的小聪明付出沉重代价，但我们却依然死性不改。

　　一个社会的进步和文明程度，与人们对规则的理解有着直接的关系。规则越多的地方，秩序越好，自由其实也就越多。没有规则，就会一盘散沙，一片混乱，效率也就无从谈起。中国有句古话叫“聪明反被聪明误”，说的恐怕就是这个道理!可悲，可叹!