齐家最低价是怎样炼成的价格举报奖励DG

金融专用设备2021年04月05日

齐家致力于给广大装修友带来最大的实惠，我们所有的商品都力求做到最低价。为了向着这个目标迈进，齐家所有商品都接受您的价格监督。

齐家致力于给广大装修友带来最大的实惠，我们所有的商品都力求做到最低价。为了向着这个目标迈进，齐家所有商品都接受您的价格监督，若消费者在订购但未正式购买齐家平台上任意品牌的产品，并在订购日前、后15日之内，发现所订购的同品牌同型号的产品价格高于同城其他正规授权经销渠道的价格(产品所有包含的主件、附件、服务等所有费用的总价格低于站的报价)，可凭订购单、同城外部价格证明(正规授权证明和价格的发票、销售单、照片、截图等)、同城订购地址(店面地址、线上链接等)(以上三项缺一不可)，报送齐家客诉部门进行价格举报。经齐家核实无误后(2天内)，您将在3天内获得价格举报奖励200元整，同时站将要求商家下调该型号价格，后期友可按调整后的价格进行订购。

注意事项：价格举报对象必须为同一地区内的同品牌、同型号、同规格商品;价格举报对象不包括其它卖场促销活动中的特价品，或买断销售活动中的限量抢购商品。

齐家价格举报流程和依据：第一步：出示订单号，表明真实业主身份；第二步：提供相关依据：1)该品牌正规渠道销售发票或收据；2)店面贴示更低折扣的照片；3)商家报价的录音；4)商家店面销售人员开出的报价单；5)与商家销售人员聊天记录的截屏；第三步：站核实举报内容属实；第四步：查明属实后站对商家进行承诺过的处理，通知集体退单，或让该商家给友更低折扣。

备注：举报有效时间：15天内。在齐家不同活动中出现不同折扣的不算。为了公平起见，齐家也坚决拒绝攻击和捣乱性质的恶意举报，不愿提供真实身份也没有真凭实据的举报，齐家只有封杀到底!在此也请自重!

齐家历史价格举报案例

1、关于2013.6.16团购现场海尔热水器JSQ24-E2(12T)价格特搜的举报处理意见

站在现场收到投诉后，从其他渠道以及我们合作商家了解到，苏宁也是在做一个清仓亏本的价格活动，所以对于这方面的价格合作商家没有及时把控到。但是从客户满意度考虑，按站规定，该友的价格举报是成立的，所以特此按站规定的价格举报执行。

2013年6月16日，现场接到客户的投诉，立马进行核实和跟商家进行协商，站做出如下处理结果：根据齐家价格举报机制，在友举报价格的基础上再下调5%，也就是在苏宁价格1799元的基础上再降5个点，也就是1709元，另外奖励举报友200元现金，由于友现场并未给工作人员留下联系方式，而我们工作人员也没有在现场找到您(可能那个时候您离开现场了)，所以没能早现场处理好此事，深表歉意，您看到回帖后，及时给我们提供联系方式，可以在贴内或者是站内短信，也可以通过400告诉我们您的号码，并且对于当天所有下订这一机型的友全部享受1709元的价格。感谢各位友的监督和支持!我们会努力做好价格的把控!

6月26日下午，举报友来到站，工作人员把价格举报的200元现金送到友手上，并且把价格下调到1709元卖给友!

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