面带微笑

面带微笑，守护“生命最后的一缕阳光”

陪患者聊天，尽可能实现他们的心愿，陪他们安静而有尊严地面对生命逝去的那一刻这就是上海市杰出护理工作者、临汾路街道社区卫生服务中心舒缓疗护病房专职安宁护士张敏，七年来一直在做的事情。

自从2010年开始担任舒缓疗护病房专职安宁护士以来，张敏先后陪伴712位临终患者走完生命旅程。张敏告诉，舒缓疗护病房是临终患者最后的家，住在这里的病人都已经进入生命的倒计时，我只想用温暖的双手和医者大爱之心守护他们，尽最大努力驱散病患身心的痛苦和忧伤。

用真情温暖临终患者的心

作为专职安宁护士，张敏每天八小时的工作时间基本都泡在病房里，和病人还有家属谈心，了解病情，发现问题，因为她坚信爱，是一切生命的开始，能使人感到无限的温暖，并逐渐形成了以陪伴为主导，辅以多元化特色服务的1+X服务形式。

为了在最短的时间里走进病患的内心，赢得他们的信任，张敏总是有意识地不佩戴口罩，像朋友似地和他们交流。当病人无力坐起时，张敏一定是蹲下身子，避免给他们带来居高临下的压迫感。住进这里的病人或多或少都有些自暴自弃和对死亡强烈的恐惧。我要做的就是用爱和真情去温暖他们的心，让他们接受我、信任我。张敏告诉，尽一切力量满足病人的需要，用微笑和温柔的眼神让他们感到温暖

，就是自己工作的最大价值。

小王叔是张敏服务时间最长的一位肿瘤晚期患者。刚入院时，大小便失禁，全身大面积压疮，张敏忍住伤口的恶臭，和护理员一起，一遍一遍地为他擦洗干净。在日常的照护中，张敏将关爱化作暖暖春风，点点滴滴地渗透到每一个细节。渐渐地，小王叔身上的压疮慢慢愈合，还将张敏视作自己信赖的朋友和可以依靠的家人。由于长期卧床，小王叔的世界只有眼前的方寸，为了满足他迫切想和外界沟通的愿望，张敏教会他用IPAD上，注册了，让他能和年迈的母亲、朋友聊天。在小王叔的生命进入最后一个月的时候，张敏精心为他准备了一个生日会，和舒缓疗护科的医护人员一起，将他的病床推到院子里看看外面的世界，满足他的最后一个心愿。张敏至今还记得，那天的天气很好，阳光透过松树照射到小王叔的身上，他闭上眼睛，满足地享受着这一切。在小王叔生命的最后一刻，张敏坐在他的病床前，握着他的手，静静地陪伴着他，等待生命最后的一缕阳光渐渐消逝。

对生命的另一种尊重和关爱

和普通病房不同，舒缓疗护病房更多讨论的是如何帮助入住这里的患者减轻痛苦，有尊严地走完生命的最后一程。在这里，只为患者进行病症上的护理，不做针对性治疗。舒缓疗护不同于一般传统医疗，抢救患者不是工作重心。尊重病患，关爱病患，尽量减轻他们的痛苦，能够拥有生命的尊严，安详地走向生命的终点，是我们工作的全部意义。张敏告诉，让临终患者在人生的最后阶段尽量少些痛苦，是对生命的另一种尊重和关爱。

为了让患者能够在人生最后的家里得到最舒心、最安宁的帮助，舒缓疗护病房会根据病人的需求，提供多元化的特色服务，比如为患者制作生命纪念册，举办生日心愿会等等。哀伤辅导也是舒缓疗护病房的一个特色。除了为病患家属开设放松工作坊、谈心减压室，进行心理疏导外，在病人过世后，张敏还会对家属进行哀伤辅导，给予必要的心灵慰藉，尽快让家属平复悲痛的心情。面对提出的在这个病房里，日复一日地面对死亡的来临，看不到生命的希望时，你工作的最大意义是什么？，张敏做出了这样的回答：尽可能地帮助患者舒适、安详、没有遗憾的走完人生，既是对他们生命完整性的尊重，也是对家属最好的告慰。如果我的陪伴能给人以温暖，我的帮助能让患者享有当下最充分的生活，这就是我存在的价值和意义。

在舒缓疗护病房的七年里，张敏尝到了病人责骂时的辣和感谢时的甜，也有着辛勤劳动的苦，唯一不变的是为更多临终患者服务的追求。张敏说，安宁护士是一份有意思的工作，病人对自己从排斥，拒绝到能够心平气和地聊天、拉着手说谢谢，是对自己工作的肯定。既然做了，就要尽自己最大的努力去做好。无论多苦多累，我都愿意用自己的笑容和真心真情，抚慰一个个垂危的生命，让生命的最后一公里不再孤单。