我市因网购盛行致实体店受冲击分析

我市因购盛行致实体店受冲击

近年来购的快速发展和成熟，颇受消费者青睐，这对传统市场的冲击很是明显。

近日，在市区某店看到，精美的促销标志悬挂在店里最显着的位置。销售人员拿起一双热销的短靴热情地向顾客介绍到：“这双鞋原价469元，平时打8折得375元，而现在‘双十一’搞促销299元，相当于打6折了，现在买非常划算。”而这位顾客在上搜寻同品牌同款的鞋子，显示“双十一”当天的价格，竟然比商场里促销的价格便宜近100元。这位顾客最终选择了购。“这就是为什么大家选择在上购物的主要原因。同样的东西，便宜1元钱你都觉得自己赚了。”小婷今年25岁，从上大学时她就加入了购一族，关于“双十一”她有自己的心得，“我会从商品的细节入手，多方比较，品牌、质量、价格，选购我自己确实需要的物品，这样在“双十一”购物确实很愉快，感觉划得来。不过商家也绞尽脑汁在不断刺激人的购买欲，我觉得天猫宝就有点让人难以抗拒，送红包，还能优先支付，本来不想买啥也觉得该买点。”

市民李女士以前常在市区各大商场购买衣服。这两年，虽然还是经常逛街，但不像以前那么爱出手了。李女士告诉，很多款式的衣服，只要街上有的、专卖店有的，在上稍加搜寻就可以找到，而且价格肯定要比实体店便宜。李女士表示，她经常到实体店试衣服款式和大小，然后回家到上购买，价格比实体店划算。

“电商的繁荣，让很多顾客选择商洛 商洛 商洛了在上购买衣服，店免去了房租等费用，所以通常情况下店的衣服要比实体店便宜，甚至有的衣服在上的售价就是我们的进价，所以实体店销售与店比，价格上根本没有优势。”从事服装生意多年的胡女士表示。

胡女士透露，实体店经营，成本要比店高很多，在价格战中自然就败下阵来，而消费者更多的是关心服装的价格。客源在减少，成本却没有降低反而在上涨，自从购盛行以来胡女士的服装生意就大不如从前，“今年的营业额呈递减趋势，眼看房子到期了，房东还要涨房租，真是让人熬煎，能转让就转让了。”

走访中，一些实体店老板表示，虽然购盛行，但实体服装店也有自己的优势，一些年龄偏大的消费者，有固定的消费习惯，更信赖实体店。“实体店的体验性很难被购取代，购无法替代顾客的亲身体验和优质的售后服务，而这恰恰是传统商家与店博弈的方向。”市区某女装品牌店负责人说，“面对络购物的冲击，商家们需要适应店的竞争，寻求差异化经营，以优质的服务，以及款式的及时更新来满足客户需求、留住客户。”

发现，为减缓购销售对实体店的冲击，我市一些年轻的商家开辟了实体店与店同步销售的活动，在“双十一”前夕，也打出了“双十一”促销的通知，还通过营销的方式，向顾客展示商品，实现顾客既可以方便地购、又可以到实体店试穿。

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